Call Centre

Вам нужна помощь?
По этому номеру телефона оператор ответит на все ваши вопросы и даст всю необходимую информацию, касающуюся гаммы нашей продукции.

Порядок действий:

1. Вы должны удостовериться в том, что у вас есть следующие документы:

• Мойки: посмотрите регистрационный номер, модель и цвет, написанные на нижней поверхности мойки и удостоверьтесь в наличии документов, полученных при покупке.

• Смесители и аксессуары: посмотрите модель и цвет в документах, полученных при покупке.

• Духовки, варочные панели и вытяжки: посмотрите регистрационный номер, модель и цвет изделия, написанные на первой странице инструкции пользователя и в документах, полученных при покупке.

2. Наберите единый номер:
По этому номеру оператор ответит на все ваши вопросы и даст всю необходимую информацию, касающуюся гаммы продукции Elleci.

3. В случае, когда консультация по телефону не нужна, действуйте следующим образом:

Проблемы с мойками на гарантии

Пришлите фото изделия на следующий адрес: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
После подтверждения наличия дефекта изделия, мы поставим вам новую мойку в течение 4-5 дней.

Проблемы со смесителями и аксессуарами на гарантии

Пришлите фото изделия на следующий адрес: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
После подтверждения наличия дефекта изделия, мы поставим вам новый смеситель или аксессуар в течение 4-5 дней.

Проблемы с варочными панелями и духовками на гарантии

Оставьте ваши координаты
В течение 24/48 часов наш специалист с вами свяжется и договорится о встрече.