Varie

Piano cottura
Il codice modello e il numero seriale si trovano sull’etichetta posta sotto al piano cottura. Essendo di difficile rimozione, consigliamo vivamente di conservare il manuale di istruzioni e il libretto della garanzia.

Forno microonde
Il codice modello e il numero seriale si trovano sull’etichetta posta nella parte posteriore del forno.

Forno
Il codice modello e il numero seriale si trovano sull’etichetta posta sulla cornice interna del tuo forno o sullo sportello.

Lavello
Il codice modello e il numero seriale si trovano sull’etichetta posta sul fondo vasca nella parte posteriore del lavello.

Cappa
Il codice modello e il numero seriale si trovano sull’etichetta posta sotto i filtri o sul rivestimento della cappa.

Tritarifiuti
Il codice modello e il numero seriale si trovano sull’etichetta posta sulla parte posteriore del dispositivo.

In tal caso si può aprire entro 5gg una segnalazione direttamente attraverso il proprio rivenditore.

Per eventuali mancanze nell’imballo, si può contattare direttamente il proprio rivenditore che provvederà ad aprire una segnalazione.

Se si riscontrano difetti estetici in fase di installazione del prodotto (entro 5gg dalla consegna) è possibile richiedere la contestazione al rivenditore.

Per le pratiche accettate in garanzia, non è previsto il montaggio da parte di operatori Elleci.

I centri assistenza Elleci intervengono su tutti i piani cottura, forni e cappe presenti sul catalogo.

Il Call Center al quale rivolgersi può essere contattato al numero 800.800.803 ed è attivo da lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:30.

L’assistenza per i lavelli e miscelatori viene gestita direttamente da noi, tramite pratica on-line.

Assolutamente sì, sono fabbricati in Italia, costituiti con materiale e materie prime di prima scelta e progettati adottando lavorazioni artigianali e tradizionali tipiche italiane.

No, non effettuiamo la vendita diretta al pubblico.  A breve sarà disponibile una lista dei principali Elleci Point nazionali.